Grąžinimo politika

1. Fizinės prekės

1.1. Pirkėjas turi teisę grąžinti fizines prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo.

1.2. Grąžinama prekė turi būti:

– nenaudota

– originalioje pakuotėje

– nepraradusi prekinės išvaizdos

2. Negrąžinamos fizinės prekės

– Individualiai pagamintos prekės

– Greitai gendančios prekės

– Atidarytos higienos prekės

3. Skaitmeninės prekės

3.1. Skaitmeninės prekės negrąžinamos ir pinigai negrąžinami, jei pirkėjas jau gavo prieigą prie turinio arba jį atsisiuntė.

3.2. Pirkėjas, įsigydamas skaitmeninę prekę, sutinka, kad paslaugos teikimas pradedamas nedelsiant.

4. Pinigų grąžinimas

4.1. Pinigai už grąžintas fizines prekes grąžinami per 14 dienų nuo prekės gavimo.

4.2. Pristatymo išlaidos negrąžinamos, nebent prekė buvo brokuota.

5. Grąžinimo procesas

Dėl grąžinimo ar klausimų prašome susisiekti el. paštu: info@groomlab.lt